Veelgestelde Vragen
Alles wat u moet weten over uw Roble bestelling
Wat is de gemiddelde levertijd van mijn bestelling?
Bij Roble streven we ernaar om uw meubels en accessoires binnen 3 tot 5 werkdagen te bezorgen, mits deze op voorraad zijn.
Bieden jullie garantie op de houten meubelen?
Ja, wij bieden standaard 2 jaar garantie op alle constructiefouten. Omdat wij met natuurlijke materialen werken, adviseren wij u onze onderhoudsgids te raadplegen voor een optimale levensduur.
Kan ik mijn bestelling retourneren als deze niet bevalt?
Zeker. U heeft 30 dagen de tijd om uw aankoop te beoordelen. Indien u niet tevreden bent, kunt u het product in de originele verpakking aan ons retourneren.
Welke betaalmethoden worden geaccepteerd?
U kunt bij ons veilig betalen via iDEAL, Bancontact, Creditcard (Visa/Mastercard) en achteraf betalen via Klarna.
Worden de meubels gemonteerd geleverd?
Dit verschilt per product. Veel van onze grotere stukken worden voor uw gemak al gemonteerd geleverd, terwijl kleinere items vaak als eenvoudig bouwpakket komen met een duidelijke handleiding.
Hoe onderhoud ik mijn Roble producten het beste?
Wij raden aan om houten oppervlakken regelmatig af te nemen met een licht vochtige doek en jaarlijks te behandelen met de door ons aanbevolen onderhoudsolie.